Как сделать заказ на сайте МастХев

Для того что бы сделать заказ на нашем сайте, Вы можете воспользоваться любым из 3 вариантов:

1. Позвонить нам по телефону (495) 790-29-34, далее назвать артикул товара нашему оператору.
2. Добавить самостоятельно понравившийся Вам товар в корзину. В течении часа наш оператор свяжется с Вами и обговорит время и место доставки товара.
3. Приехать самостоятельно на один из наших пунктов выдачи товара и приобрести товар на месте.

Телефон для консультации: (495) 790-29-34

Способы оплаты в Интернет магазине модной одежды МастХев

В нашем Интернет магазине Вам предоставляется возможность оплатить заказ одним из следующих способов оплаты:

Оплата наличными

Оформленный заказ Вы можете оплатить наличными деньгами курьеру при получении или в пункте выдачи товара.

Банковская карта

Мы принимаем банковские карты Visa и Mastercard

VISA	MasterCard

Оплата банковской картой производится с помощью защищенной платежной системы, предоставленной и расположенной на сервере ОАО «Мастер-Банк», а это значит, все данные Вашей кредитной карты защищены и находятся в зашифрованном виде, что подтверждает безопасность и надежность данного способа оплаты.
Чтобы проверить, что ваша сделка находится в безопасности, при внесении данных вашей карты, обратите внимание на ключ или значок закрытого замка в углу экрана браузера, адрес страницы с полями ввода данных вашей карты, строго должен содержать домен masterbank.ru.

Безналичный расчет

Для оптаты по безналичному рассчету необходимо:
При оформлении заказа выбрать соответствующий способ оплаты и в поле комментарий указать Ваши платежные реквизиты.
В течении 10 мин. (в рабочее время) наши специалисты выставят счет, который необходимо оплатить и прислать нам копию ПП.
Закрывающие документы, будут предоставлены с самим заказом или в электронном виде с помощью системы юридически значимого документооборота – Диадок .

Доставка

Внимание! В данный момент доставка осуществляется только в пределах Москвы и ближайшего Подмосковья.

Как работает:

После оформления заказа на сайте www.musthave.ru, наш курьер связывается с Вами по указанному в заявке телефону и договаривается о времени и месте встречи для передачи заказа.

Стоимость:

Доставка по Москве (в пределах МКАД) – 300р.

Ближайшее Подмосковье – 600р.

* При заказе от 7 000р. доставка по Москве осуществляется бесплатно.

Срок:

В день или на следующий день после получения заявки, наши курьеры доставят Вам заказ.

Возврат

Интернет-магазин MustHave принимает заявки на возврат товара в течение 14 рабочих дней с момента получения заказа.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны нашего Интернет магазина.

Причинами для возврата товара:

• • не подошел размер, цвет, длина, фасон или товар отличается от модели с фотографии на нашем сайте.
• А также:
• • неправильная комплектация заказа;
• • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость выезда курьера не взимается.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Возврат товара осуществляется 2-мя способами:

1. Выезд нашего курьера
2. Самостоятельный возврат в наших пунктах самовывоза.

Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 300 рублей. Исключение составляет случай, когда возврат осуществляется вместе с доставкой товара.

Помощь

Телефон поддержки покупателей: (495) 790-2934

Электронная почта: help@musthave.ru